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Wenn du in unserer Wissensdatenbank keine Lösung zu deinem Problem gefunden haben, kannst du ein Support-Ticket erstellen. Wähle hierfür bitte die passende Abteilung.


 Kundenservice

Servicekanal für Accountänderungen, vertragliche Fragen, Kündigungen, Agenturleistungen, etc.

 Support

Support Service für E-Mail, FTP, MySQL, Control Panel etc.

 Hosting & Domains

Support für Hosting und Domain Themen

 Website Wartung & Betreuung

Website Wartung, Betreuung und Pflege

 Notfall Support

Bei nicht-technischen Störungen außerhalb unserer Geschäftszeiten berechnen wir eine 80,00 € (netto) Einsatzpauschale zzgl. der anfallenden Arbeitszeit abgerechnet iHv. 79€/h. Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. von 19%.